Det etableres en evalueringsgruppe på tvers av tjenester og organisasjonsnivå, som jobber med utvikling og implementering av modellen. En eller flere brukerrepresentanter vil bidra inn i evalueringsgruppen.
Brukermedvirkning på tjenestenivå innebærer at kunnskap og erfaringer fra brukerne endrer behandlingstilbud og tjenester.
Det er viktig at den eller de som trenger bistand, blir sett på som en likeverdig part i samtaler og beslutninger som som angår deres egen utfordring.
Her er viktige elementer å huske på for at hjelper og den/de som trenger hjelpen, sammen skal komme fram til den beste løsningen på en utfordring:
- at barn, unge og familier er trygg og har tillit til hjelperen
- at barn, unge og familier blir tatt på alvor
- at barn, unge og familier blir møtt med respekt
- at barn, unge og familier får hjelp og støtte når det er behov for det.