Brukermedvirkning handler om at barn og unge skal bli hørt og ha innflytelse på beslutningsprosesser og utforming av tjenestetilbudet. Barn og unge har rett til å medvirke, og tjenestene har plikt til å involvere.
Brukermedvirkning er en lovfestet rettighet, og tjenestene kan derfor ikke velge å forholde seg til dette eller ikke.
På kommunenivå har man medvirkning på følgende arena:
- Kommunestyret
- Ungdomsråd
- Utvalgsmøter
- Kartlegginger og brukerundersøkelser.
Barn og unges meninger skal i saker som gjelder de selv, alltid vektlegges i økende grad etter alder og modning. Dette er nedfelt i både Barnekonvensjon og i Norges grunnlov, §104, og er noe som alle tjenester må sørge for å ivareta på best mulig måte.
Dette er også spesifisert i Barnehageloven §3 og opplæringsloven.
Enhetsleders ansvar: Innhente avdelingens brukerstemme gjennom egne interne retningslinjer.
Se compilo